A Cooperativa A LORD efectua leituras reais dos contadores dos seus clientes, Baixa Tensão Normal (BTN, potência inferior ou igual a 41,4kVa) com tarifa simples e bi-horária, de dois em dois meses. Nos meses em que a leitura não é efectuada, esta é estimada através de cálculos científicos, que se baseiam no consumo passado do cliente.

Incentivamos os nossos clientes para que, sempre que possam, comuniquem a sua leitura (até ao dia 20 de cada mês), de modo a facilitar – para bem tanto da Cooperativa, como do cliente – a precisão da nossa facturação. Poderá comunicar as suas leituras, indicando o Código de Identificação do Local (ex.: A99C99999) e o titular do consumo, das seguintes formas:

Telefone: 800 100 002 / 224 447 350
Pessoalmente, nos balcões da Cooperativa A LORD
Preenchendo o seguinte formulário:

Código de Identificação do Local

Nome do títular de Consumo

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Coloque a sua Leitura Actual

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De salientar que os clientes de Baixa Tensão Especial (BTE, potência superior a 41,4kVa) e Baixa Tensão Normal com tarifa tri-horária, não necessitam de comunicar as suas leituras regularmente, uma vez que estas são recolhidas mensalmente.